Sustitución por mal funcionamiento, deterioro, pérdida, robo o retirada

Trámite 5390

En plazo permanente

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Detalles del trámite

A través de este trámite, se puede sustituir una tarjeta de tacógrafo en vigor por estos motivos: mal funcionamiento, deterioro, pérdida, robo o retirada.


Dirigido a

  • Conductores/as obligados al uso del tacógrafo
  • Empresas titulares de autorizaciones de transporte
  • Titulares de vehículos provistos con tacógrafo digital
  • Centros de Ensayo

Requisitos

  • Por mal funcionamiento: Entregar la tarjeta en la oficina de Transportes ubicada en tu lugar de residencia, antes de la entrega de la nueva tarjeta.
  • Por deterioro: Entregar la tarjeta en la oficina de Transportes ubicada en tu lugar de residencia, antes de la entrega de la nueva tarjeta.
  • Pérdida: Cumplimentar y firmar una declaración responsable sobre la pérdida.
  • Robo: Denunciar los hechos ante las autoridades.
  • Retirada: Que la tarjeta haya sido retirada por las autoridades.

Pago de tasas

En caso de mal funcionamiento no hay que pagar ninguna tasa.

Para el resto de casos sí es obligatorio el pago de la Tasa 05 de transporte terrestre, Tarifa 07. Por emisión de tarjeta de tacógrafo digital. (37,75 euros)

Se recomienda realizar el pago de la tasa antes de comenzar el trámite para poder adjuntar el justificante de pago durante la solicitud.

Accede aquí para proceder al pago de la tasa

Plazos

Detalles de plazos de presentación y resolución de este trámite.

Presentación

Plazo permanente

Puedes realizar este trámite de manera:

Electrónica - Pasos a seguir

Resolución

Si tu solicitud no se ha resuelto pasado el plazo de resolución, puedes esperar a que la administración resuelva (puede aceptar o denegar tu solicitud) o interponer un recurso.

Saber más sobre el silencio administrativo

Documentos necesarios

Detalles de documentos para realizar de este trámite.

Presentar en todos los casos

  • 1. Autorización consulta de datos

    Para tramitar la solicitud, tenemos que consultar el permiso de conducir, el DNI y la residencia. Tienes que autorizarnos firmando el modelo de consulta de datos y aportándolo en la aplicación.


Documentos a aportar si cumples estas condiciones:

Otra documentación que consultará la administración

Para poder resolver este trámite, la administración consultará algunos datos adicionales.

  • Consulta de Datos de un Vehículo

    Cuando la empresa no sea titular de autorización de transporte, se comprobará el permiso de circulación de algún vehículo que la empresa disponga en arrendamiento o del que sea titular y para el que se precise tacógrafo

  • Consulta de Datos de Identidad

  • Verificación de Ámbito de Residencia


¿Necesitas ayuda?

Consulta el apartado de Información adicional para obtener más detalles sobre el este trámite y recursos de interés.

Si necesitas ayuda y deseas realizar una consulta accede al apartado de Contacto y encontrarás diferentes recursos y soportes para la tramitación.


Órgano responsable

DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTES

Apartado siguiente:

Información adicional

Información relativa a esta solicitud, enlaces y recursos de interés.

Información sobre la solicitud

Las solicitudes se tramitan telemáticamente a través de la sede electrónica del Ministerio de Fomento y Movilidad Sostenible. Para poder hacer el trámite es necesario disponer de certificado digital [DNI electrónico o el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT)]. Accede al trámite y sigue los pasos que se indican en la aplicación del MITMA.

¿Cómo obtener la tarjeta?

Puedes recibir la tarjeta por correo certificado o recogerla presencialmente en las oficinas delegadas, en función de la opción que elijas en la solicitud.

Opción “Correo SI”

La tarjeta de tacógrafo llegará al domicilio indicado en la solicitud. Transcurrido un mes, si no llega la tarjeta, debes ponerte en contacto con la Subdirección de Transportes de tu provincia.

Opción “Correo NO”

La tarjeta llegará a la Subdirección de Transportes de tu provincia y te avisaremos por teléfono para que vengas a recogerla. Si el titular de la tarjeta no puede ir a recogerla, puede acudir un representante con su documento de identidad y aportando un escrito firmado por el titular de la tarjeta que acredite la autorización para recoger la tarjeta.

En caso de solicitar la tarjeta en nombre de otra persona, es necesario realizar previamente el trámite de representación directamente en la sede electrónica del Ministerio de Fomento y Movilidad Sostenible.

Apartado anterior:

Apartado siguiente:

Fases de la tramitación

Revisa los siguientes pasos para conocer el proceso de solicitud y tramitación.

Antes de la tramitación

Durante de la tramitación

Finalización de la tramitación

Apartado anterior:

Apartado siguiente:

Contacto y ayuda

Ayuda con la tramitación electrónica

Apartado anterior:

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Ayuda a la tramitación electrónica

Tu espacio de información y ayuda para relacionarte electrónicamente con la administración del Gobierno de Aragón.

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