Trámites relacionados con entidades de servicios sociales - Acreditación para la prestación de servicios de atención domiciliaria a personas en situación de dependencia

Dirigido a

• Entidades prestadoras de servicios de atención domiciliaria a personas en situación de dependencia

Requisitos

• Inscripción en el Registro de Entidades, Centros y Servicios Sociales

Pago de tasas

Tasa 21. mod. 421, tarifa 02

Documentación

Presentar en todos los casos:

• Acreditación de domicilio, sede o representación legal en Aragón

• Alta en Seguridad Social con código de cuenta CNAE 8811, 8812, 8899

• Acreditación de sistema de registro

  Documento acreditativo de la existencia de un sistema de registro con los siguientes datos: datos personales de las personas usuarias, datos de identificación del trabajador, tareas diarias básicas realizadas , hora de entrada y salida, en su caso.

• Obligaciones tributarias - Ayudas y subvenciones

• Propuesta de reglamento de régimen interior

  Debe recoger, como mínimo, los derechos y deberes de las personas usuarias, las normas internas de funcionamiento y los procedimientos para formular quejas, reclamaciones y sugerencias

• Pólizas de seguro.

  Certificado emitido por la entidad aseguradora que acredite que la póliza de seguros de responsabilidad civil cubre las responsabilidades que pudieran derivarse de las actuaciones correspondientes a los servicios de atención domiciliaria.

Documentación que consultará la administración

Para poder resolver este trámite, la administración consultará algunos datos adicionales.

Información adicional

1. El plazo de resolución de 3 meses y el silencio positivo entrarán en vigor para los procesos iniciados a partir del 28 de agosto de 2022.

2. Recursos: agotada la vía administrativa, contra la resolución que resuelva el recurso de alzada cabe interponer recurso contencioso-administrativo en el plazo de dos meses, si el acto fuera expreso. Si no lo fuera, el plazo será de seis meses y se contará, para el solicitante y otros posibles interesados, a partir del día siguiente a aquél en que, de acuerdo con su normativa específica, se produzca el acto presunto.

3. Para conceder la acreditación para la prestación de servicios de atención domiciliaria a personas en situación de dependencia es requisito previo que la entidad este inscrita en el Registro de Entidades, Centros y Servicios Sociales.

4. La acreditación se otorga a los solos efectos de lo previsto en la Orden de 29 de abril de 2013, del Departamento de Sanidad, Bienestar Social y Familia, de Desarrollo del Servicio de Ayuda a Domicilio y del Servicio de Teleasistencia, en tanto, no se apruebe la normativa requerida para la aplicación del régimen de acreditación de entidades de acción social.

Documentos y enlaces de interés

• Servicio de Ordenación de Servicios Sociales

Presentación de la solicitud

Telemática

1. Necesitas un método de identificación y firma electrónica (DNIe, certificado electrónico o cl@ve).
   Descubre más información sobre los métodos de identificación y firma electrónica.
2. Pulsar en "Iniciar trámite", completa la solicitud, sube la documentación correspondiente y firma electrónicamente.

• Iniciar trámite

Contacto y ayuda

• Teléfono. Horario de atención: 9 a 14 h 976 715 597
• Correo electrónico. registrocsociales@aragon.es
• Teléfono. Horario de atención: 9 a 14 h 976 716 894

Ayuda con la tramitación electrónica

• Consulta las preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica.
• Puedes consultar los tutoriales en YouTube sobre algunos aspectos clave de la tramitación electrónica.
• Si tienes dudas o problemas administrativos, contacta con el Servicio de Información y Registro:
  • 976 714 000. De lunes a viernes de 9:00 a 14:00
  • infoyregistro@aragon.es
• Si tienes problemas técnicos, contacta con el Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • 976 289 414. De lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
  • soportesae@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905. Más información sobre el canal WhatsApp