Guía rápida de ayuda a la tramitación

A continuación, encontrarás una guía rápida que te ayudará a realizar tus trámites en línea.

¿Cómo localizo un trámite que quiero realizar?
Tienes dos opciones:
1. Busca el trámite que quieres realizar en el buscador de trámites. Una vez realizada la búsqueda, encontrarás un listado con todos los trámites relacionados con la misma.
2. Accede a la sede electrónica y selecciona el tema general relacionado con el trámite que buscas. Dentro de ese tema general, podrás encontrar subtemas que se adaptarán a lo que necesites y haciendo clic en cualquiera de ellos podrás ver todos los trámites relacionados.
  Cómo buscar un trámite en la sede electrónica (en proceso de actualización)
¿Cómo compruebo si puedo realizar un trámite?
En todos los trámites disponibles en Gobierno de Aragón te informaremos sobre:
- Si está en plazo o fuera de plazo de solicitud.
- Si ofrece formularios o documentación complementaria.
- El plazo máximo de resolución.
- Las personas a las que va dirigido.
- La modalidad de presentación del trámite.
- La información que consultará la administración.
¿Cómo realizo un trámite en línea?
En la página de la sede electrónica del trámite, deberás leer la información y conocer la documentación necesaria para comenzar con el trámite.

Deberás hacer clic en “Iniciar trámite” en el apartado de Detalles del trámite.

¡Recuerda! Todavía hay trámites que no se pueden realizar en línea.
¿Puedo realizar un trámite sin identidad digital?

Sí, si no estás obligado a relacionarte electrónicamente con la administración. Si lo estás, debes hacerlo con firma digital. Puedes realizar todo el proceso de tramitación en línea y cuando llegues al paso de firma, puedes imprimir la solicitud y realizarla de forma presencial en las Oficinas de Información y Registro en el horario de la oficina de tu preferencia.

No obstante, recuerda que mediante certificado digital podrás completar el trámite en línea en su totalidad.
¿Puedo realizar un trámite en línea fuera de plazo?

No. Si el trámite se encuentra fuera de plazo podrás consultar información, pero no podrás realizarlo.
¿Dónde debo realizar un trámite presencial?

Si el trámite no se puede realizar actualmente en línea, consulta cómo y dónde realizarlo de forma presencial en el apartado Detalles del trámite.
¿Para qué sirve el Registro Electrónico General?

El registro Electrónico General es un servicio que permite registrar de forma electrónica la entrada de todo documento que sea presentado o que se reciba en los departamentos y organismos públicos de la Administración pública de Aragón.

El único requisito para utilizar el Registro Electrónico General es disponer de un certificado electrónico expedido por alguno de los proveedores de servicios de certificación electrónica.
¿Cómo puedo adjuntar documentos a un procedimiento ya iniciado?

Puedes adjuntar documentación accediendo al apartado de Aportación de documentos a procedimientos iniciados. Desde allí, podrás identificar el trámite sobre el que quieres realizar una aportación o alegación, describirla, e incorporar la documentación conveniente.

Ciudadanos: aportaciones de documentos sin firma electrónica
¿Cómo puedo consultar o acceder a notificaciones electrónicas?

Podrás consultar tus notificaciones accediendo a MiA desde la sede electrónica del Gobierno de Aragón.

Recuerda que tendrás que identificarte electrónicamente de forma que el sistema se asegure que, efectivamente, eres la persona destinataria y puedas, entonces, aceptarla o rechazarla.

Cómo acceder al contenido de una notificación
¿Cómo puedo verificar la autenticidad de un documento electrónico?

Para comprobar la autenticidad de un documento electrónico y cotejarlo con el original que se encuentra en el gestor documental de la Administración debes acceder al Servicio de verificación de documentos a través de MiA.

El único dato que necesitas identificar es el Código Seguro de Verificación (CSV) que se encuentra localizado en el margen izquierdo del documento.

¡Recuerda! Solo podrás acceder a la verificación de documentos emitidos y gestionados por órganos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Para comprobar documentos emitidos por otras Administraciones Públicas deberás acceder a las sedes correspondientes o a VALIDe, Aplicación de VALIdación de firma y certificados Online y Demostrador de servicios de @firma del Gobierno de España.
¿Cómo puedo interponer un recurso ante la Administración de Aragón?

Las personas interesadas pueden recurrir ante la propia Administración, sin tener que ir a los tribunales, las resoluciones y determinados actos de trámite de su procedimiento.

Deberás identificar claramente el acto que se recurre realizando el trámite a través del botón presentar un recurso de la página de recursos administrativos.

¡Recuerda! Deberás utilizar tu certificado electrónico para realizar este proceso. ¿Cómo puedo obtener un certificado electrónico?